Softwaregestützte organisationale Integration neuer Mitarbeiter in Unternehmen bei M & A Prozessen

 4P Explorer, News  Kommentare deaktiviert für Softwaregestützte organisationale Integration neuer Mitarbeiter in Unternehmen bei M & A Prozessen
Jul 072016
 

1 + 1 = 3

Innerhalb der letzten Dekaden haben die M & A Aktivitäten in unserem Wirtschaftsraum stark zugenommen. Sie bilden heute einen zentralen Bereich der Wachstumsprozesse von Unternehmen. Firmenzusammenschlüsse, Fusionen oder auch andere Bezeichnungen, die die Übernahme und Integration von Firmen beschreibt sind für viele erfolgreiche Unternehmen Bezeichnungen der Unternehmenswachstumsstrategie durch Firmenzukäufe geworden. “Make or buy?” gehört ebenso als zentrale Frage in jedes Vokabular eines erfolgreichen Managers. Seine Antwort ist oft – buy! Begünstigt werden diese beiden Vorgehensweisen auch durch eine weltweit agierende Finanzindustrie, die den Verkäufern oder Käufern von Unternehmern hilfreich zur Seite steht. Innerhalb von Konzernen und vieler namhafter Mittelständler sind große Bereiche aktiv, die nur eine Aufgabe haben, den zentralen Wertschöpfungsprozess durch Firmenkäufe kontinuierlich auszubauen.

Paradigma für die Beteiligten in den M & A Aktivitäten ist eine einfache Formel:

1 + 1 = 3

Der Zusammenschluss von einem bestehenden Unternehmen oder Unternehmensteil mit einem neuen Unternehmen oder Unternehmensteil soll immer einen deutlich höheren Wert ergeben als die Addition der beiden Teile. Soweit die Theorie!

Problembereich Mensch

Erfahrene Berater, Manager und andere Beteiligte dieser M & A Prozesse berichten von einem, dem zentralen Risikofaktor in dieser Formel – der Mensch! Theoretisch sind viele Fusionen erfolgreich aber in der Praxis leider nicht! Bei genauer Betrachtung der Fehlerquellen, somit der nicht eingehaltenen Zielvorgaben, spielt der Mensch die zentrale Rolle. Die aufnehmende Belegschaft spielt nicht immer mit und oder die zu integrierende neuen Mitarbeiter folgen nicht den Integrationsvorgaben. Besonders bedeutsam werden diese Fehlerbereiche in der Gestaltung der neuen, gemeinsamen Belegschaft somit auch der geplanten, deutlichen höheren Wertschöpfung nach dem Unternehmenszusammenschluss.

Was ist die Fehlerursache für das nicht erreichen der geplanten M & A Ergebnisse?

Wir haben die erfahrenen M & A Profis nach dem Fehlerfaktor Mensch in den Fusionsprozessen gefragt. Häufig fiel der Satz: ” Wir wussten zu wenig über die beiden (Mitarbeiter-) Lager, deren Motivationen und Handlungen in den Unternehmen.” M & A Vorbereitungen, Durchführungen und somit auch die Nachbereitungen konzentrieren sich sehr stark auf harte Fakten. Der Faktor Mensch bzw. Mitarbeiter wird sicherlich auch berücksichtigt, aber er besitzt eine immer wieder schwer erkennbare höhere Komplexität und somit Unkalkulierbarkeit seiner Aktionen oder Reaktionen als angenommen. Nur ohne die empfangende und die zu integrierende Belegschaft und deren beider Handlungsmotivationen geht es nicht. Beide Teile zusammen ergeben aber noch nicht den angestrebten höheren Wert (1 + 1= 3). Die vorausschauende Synchronisation der unterschiedlichen Interessen, Handlungen und Ziele der beiden Teile der zukünftigen gemeinsamen Belegschaft ist von zentraler Bedeutung für den M & A Erfolg somit den deutlichen höheren Ertrag als die reine Addition der Werte.

Wie können die Risiken der Mitarbeiterintegration und Leistungssynchronisation erkannt und damit auch überwunden werden?

In den letzten Jahrzehnten haben sich viele beratende Berufe mit den Methoden des Onboarding sowie dem Inplacement von Mitarbeitern in bestehenden Organisationen beschäftigt. Für den Einzelfall des neuen Mitarbeiters oder die kleine Gruppe Mitarbeiter sind gute Lösungen entstanden. M & A Aufgaben werden mit diesen Instrumenten nicht gelöst. Aber wie werden 500 oder mehr neue Mitarbeiter in eine bestehende Belegschaft von z. B. 2000 Mitarbeitern innerhalb von komplexen Fusionen integriert?

Die Software-Lösung: 4P Cooevoo

Dieser sehr komplexe Integrationsprozess hat unser Interesse als Software-Entwickler geweckt. Wir haben das neue Software-Produkt 4P Cooevoo geschaffen. 4P Cooevoo erstellt automatisch und schnell Lösungen für den Integrationsprozess bei der Belegschaftsfusion. In den drei Phasen vor, während und nach dem M & A Prozess oder anderen Formen der Unternehmensfusion ist 4P Cooevoo einzusetzen. Ebenso kann die Software auch für die Integration von größeren Mitarbeitergruppen in bestehende Organisationen außerhalb von M & A Prozessen eingesetzt werden.

Drei zentrale Leistungen von 4P Cooevoo:

Analysen der Mitarbeiter-Organisationen

4P Cooevoo analysiert die beiden bestehenden Belegschaftskommunikationsbereiche und entwickelt aus den bestehenden Kommunikationsprozessen der aufnehmenden Belegschaft sowie der zu integrierenden Belegschaft umfassende Kommunikationsverläufe mit präzisen Informationsdaten und ergänzenden Organisationsdaten. Parallel werden in anderen Bereichen der Software die Bereitschaft zur Zusammenarbeit, Team-Widerstände oder auch Potentiale zur reibungsfreien Zusammenarbeit untersucht, bewertet und Unterstützungen sowie verschiedene erste Hilfen entwickelt. Aus diesen Daten entstehen z. B. Organisations-Analysen, Kommunikations-Analysen, Leistungsanalysen, Informationen zu Zielen und Kommunikationsinhalte beider Gruppen. Schnell und präzise werden die Gemeinsamkeiten sowie Hindernisse zur Zusammenarbeit sichtbar. 4P Cooevoo erstellt zuerst umfassende Analysen und danach z.B. Vorschläge zur Kommunikations-und Organisationsgestaltung oder anderen wichtigen Faktoren zur Entwicklung eines gemeinsamen, erfolgreichen Personalbereichs des zu fusionierenden Unternehmens.

Potentiale, Chancen, Risiken, Widerstände, Lösungen

Aus diesen fünf Begriffen in der Überschrift besteht dieser wesentliche Leistungsbereich der Software. Risiken und Widerstände werden sichtbar. Schnell und übersichtlich erkennen die Anwender der Software die Möglichkeiten der Gestaltung somit der wertschöpfenden Potentiale und Chancen innerhalb der Mitarbeiter, Teams beider Belegschaften und deren Arbeitsweisen in den wesentlichen Bereichen des M & A Prozesses oder anderen Bereichen der Unternehmensfusion. Ausgelegt auf die schnelle Umsetzung der Erkenntnisse mit der Software in die Fusionspraxis werden in jedem Menüpunkt umfangreiche Hinweise zur sofortigen Umsetzung in den jeweiligen Teams, Gruppen, Belegschaften und Arbeitsthemen gegeben. Kern dieses Teils der Software ist eine umfassende Synchronisations- und Integrationssystematik mit einer 24/7 Monitorfunktion zur ständigen Verbesserung der Fusionsergebnisse als prozessbegleitende Lösung.

Gestaltungsoptionen für das Fusions-Management

Aus der Software heraus können automatisch oder teilautomatisch Kommunikations-, Lernprozesse- und Gestaltungsprozesse für z. B. beide Belegschaften, Teilen davon oder für die neue Gemeinschaft gestartet werden. In einem integrierten Monitor-System der Software werden diese Aktionen sowie erfolgte Reaktionen der angesprochenen Mitarbeiter, deren Bereitschaft und Mitarbeit zum Team Building sichtbar. 4P Cooevoo erkennt die Gestaltungsoptionen und schlägt sofort Methoden den Managern zur Fusionsoptimierung vor. Innerhalb der Software können Masterpläne erstellt werden und auf dieser Grundlage die wesentlichen Einflussfaktoren analysiert, beobachtet und gestaltet werden. Umfangreiche Empfehlungen zur alternativen Fusionsgestaltung stehen den Nutzern ebenso zur Verfügung.

4P Cooevoo stellt und beantwortet z. B. folgende zentralen Fragen:

Neue Mitarbeiter/ Neue Teams:

Welche Mitarbeiter kommen mit welchen bekannten und verdeckten Leistungsprofilen ins neue Unternehmen?

Welche Bereitschaft haben die neuen Mitarbeiter zur integrierten Mitarbeit?

Welche Werte, die durch die neuen Mitarbeiter kontrolliert werden, können transferiert und genutzt werden?

Welche Widerstände sind bei den neuen Mitarbeitern zu erwarten?

Mit welchen typischen Kommunikationsformen funktioniert die Zusammenarbeit bei den neuen Mitarbeitern in ihrer alten Organisation?

Aufnehmende Mitarbeiter/ Aufnehmende Teams:

Welche Bereitschaft haben die aufnehmenden Mitarbeiter zum gemeinsamen Teambildungsprozess?

Welche Widerstände sind bei den bestehenden Mitarbeitern zu erwarten?

Welche Werte bestehen bei den bestehenden Mitarbeitern, die durch die zu integrierenden neuen Mitarbeiter gesteigert werden können?

Wie heißen die neuen Werte, Teams und die neuen gemeinsamen Aufgaben?

Mit welchen typischen Kommunikationsformen funktioniert die Zusammenarbeit bei den aufnehmenden Teams und ihren Organisationen?

Zusammenschluss:

Wie werden die neuen Mitarbeiter-Zusammenschlüsse organisiert?

Welche Themen, Aufgaben und Ziele verbinden täglich die bestehenden und neuen Mitarbeitergruppen?

Welche Wertsteigerungen lassen die neuen Zusammenschlüsse der Mitarbeiter, Themen und Netzwerke erwarten?

Bestehen schon vor dem Zusammenschluss gemeinsame Ideen, Themen und Möglichkeiten der Zusammenarbeit?

Software-Überblick:

Analyse- und Gestaltungs-Grundlage der Software sind die bestehenden Kommunikationsprozesse der beiden Belegschaften, die offenen und verdeckten Einstellungen aller Beteiligten, den Arbeitsergebnissen, deren Organisationschema sowie die durch die Software erkannten höheren Potentiale, Ziele und Möglichkeiten der Gestaltung neuer Wertschöpfungen. Um alle 3 wesentlichen Funktionsbereiche der Software, der ergänzenden Administrationsbereiche der Software deren Arbeitsweisen, Ergebnisse und Gestaltungsempfehlungen schnell bzw. einfach zu erkennen sowie den Nutzern den Zugriff auf die Software deren Ergebnisse zu ermöglichen ist ein effizientes Monitor- und Nutzer-Informationssystem entwickelt worden. Eine dynamische Schulungssoftware für die Nutzer der Software gehört wie zu allen neuen Software-Produkten von dialsystems zum Lieferumfang.

Weitere Anwendungsbereiche:

4P Cooevoo ist auch für alle anderen Formen der Mitarbeitergruppen-Integration außerhalb von M & A Prozessen oder Unternehmensfusionen einsetzbar.

4P Cooevoo wird ab 1.9.2016 auf www.dialsystems.de unter dem Menüpunkt Intelligenz in Unternehmen/ 4P Cooevoo vorgestellt. Mehr Informationen: info@dialsystems.de

dial systems 7.7.2016

 

 

 Posted by at 10:46
Apr 162014
 

Folie1

Softwareentwickler, Manager und andere verantwortliche Personen in Unternehmens-Organisationsprozessen haben maßgeblich zusammen mit der dial Systems GmbH & Co. KG an der Entwicklung der Software 4P Explorer gearbeitet. Ziel dieser Gruppe war es eine Software zu entwickeln, die eine der zentralen Fragen des Unternehmenserfolges beantwortet, welche Faktoren behindern den Erfolg von wichtigen Ablauforganisations-Prozessen in Unternehmen? Diese Gruppe aus der Unternehmenspraxis sowie aus der professionellen Softwareentwicklung hat die Forschungsergebnisse von den Brüdern Hildebrandt aus den letzten Jahren über die Determinanten von Organisationsprozesserfolgen und der erklärenden Visualisierung aufgegriffen und in praxisnaher Softwareentwicklung umgesetzt.  Drei Entwicklungsschwerpunkte bestanden: Erfassung und Entwicklung der relevanten Daten, Auswertung und Visualisierung der Ergebnisse, Interpretation der möglichen Ergebnisse zum schnellen und besseren Verständnis der betroffenen Führungskräfte.

Zusammenfassend hatten die Entwicklungsarbeiten zwei Ziele. Eine prozessintegrierte Unterstützung für die Ermittlung von Störfaktoren in Organisationen und der Entwicklung von Lösungsansätzen zur Umwandlung der Störungen in Förderungen der Organisation einzuführen. Sowie eine Darstellung der Faktoren für die Effizienzmessung von Prozessen zu bieten und daran anschließend eine Form zu finden, den Erfolg und den Effekt von prozessbegleitenden Qualifikationsmaßnahmen zu dokumentieren und zu visualisieren.

Zwei Entwicklungswege wurden beschritten.  Zum einen die oben beschriebene Frage zu beantworten, welche Faktoren behindern den Erfolg von wichtigen Organisations-Prozessen in Unternehmen oder Projekten und dem gegenüber der zweite Weg, welche Faktoren sind die maßgeblichen Determinanten des prozessualen Unternehmens- oder Projekterfolges. Beide Entwicklungsergebnisse wurden schrittweise in die zur Verfügung stehende Unternehmenspraxis übertragen und somit einem kontinuierlichen Verifizierungsprozess unterzogen. Nach der Praxisprüfung wurden beide Bereiche zusammengeführt und mit speziellen nutzerfreundlichen Visualisierungen verbunden. Jeder Manager kennt diese wichtigen Fragen aus der Praxis. Insbesondere ist eine Visualisierung der Softwareergebnisse entstanden, die schnell den Nutzern der Software, somit den maßgeblichen Entscheidern, den Zustand der prozessbeteiligten Personen oder Personengruppen aufzeigt und somit mögliche Antworten gibt. Schnell und eindeutig werden die verantwortlichen Manager durch eine spezielle Polarkoordinatengraphik (Vergleichsauswertungsgraphiken) auf die kritischen Faktoren hingewiesen. Die Beantwortung der Fragen, was fördert oder behindert den Erfolgsprozess ist somit auf einem Blick zu sehen.

Das Arbeiten mit der Software ist einfach. In einer mit der Software verbundenen Internet-Maske werden den beteiligten Mitarbeitern aus den Prozessen Fragen gestellt, die anschließend von der Software 4P Explorer ausgewertet werden. Auch besteht die Möglichkeit die Fragen per E-Mail an die Mitarbeiter zu versenden und als E-Mail Antwort auszuwerten. Ein Teil dieser Fragen sind aus den Forschungen der Brüder Hildebrandt über erfolgsbestimmende Faktoren in unternehmensrelevanten Prozessen entstanden. Der überwiegende Teil der Fragen wird durch die beteiligten Führungskräfte oder deren Dienstleister entwickelt und in den Fragenkatalog eingefügt. Beide Fragenkomplexe werden durch die Software analysiert, ausgewertet und die Ergebnisse prägnant visuell dargestellt.

Nutzern werden drei wichtige Hilfestellungen zur Nutzung der Software zur Verfügung gestellt. Das Handbuch zu 4P Explorer beschreibt im ersten Kapitel das Vorgehen zur Erstellung der Fragen. In diesem Kapitel werden Manager, Coaches oder Berater, die die Fragen erstellen, in die Methoden des Explorationsprozesses eingeführt. In einem Video werden die wesentlichen Vorgehensweisen zur Fragenentwicklung vorgestellt. Für 6 wichtige Bereiche der prozessualen Unternehmenserfolge sind hier auch Fragenkomplexe hinterlegt, die von den Nutzern weiter entwickelt werden können. Im zweiten Kapital werden die möglichen visuellen Ergebnisse der Software beschrieben. Hier erhalten die Nutzer umfassende Hilfestellungen zur Interpretation der Ergebnisse sowie der möglichen späteren Prozessgestaltung. Die Entwickler weisen darauf hin, dass es sich hierbei nur um Vorschläge zur Prozessgestaltung handelt. Das dritte Kapitel gibt weitere Hilfestellungen zur mehrfachen Nutzung der Software sowie der damit verbunden Validierung der Ergebnisse. Auch werden Hinweise zur Vertiefung der Analysen sowie der daraus entstehenden Optionen zur Gestaltung der weiteren Prozesse gegeben.

Die Software wird in drei Fassungen angeboten. Alle drei Fassungen beziehen sich auf unterschiedliche Unternehmensgrößen, Prozesskomplexität und Anwendungsfelder. Ebenfalls sind alle drei Fassungen auch als Online oder Offline Versionen vorhanden. Zur Software gibt es Anwenderschulungen für Führungskräfte als auch für Unternehmensdienstleister.

Der 4P Explorer ist in vielen Bereichen im praktischen Einsatz und kann dort nach Absprache besichtigt werden.

Mehr Informationen info@dialsystems.de

dial Systems 15.4.2014